Et onboarding-program bør på et tidligt tidspunkt sikre en systematisk introduktion til arbejdet, herunder arbejdsprocesser, kollegagrupper, patienter og pårørende, arbejdskultur og nye kolleger. De tidligste indsatser, også de små af slagsen, bringer den nyansatte kollega hurtigere ind i det produktive fællesskab, og de gør en markant forskel, når det handler om fastholdelse og at sikre lange ansættelsesperioder.

Hvorfor onboarding?

Studier på tværs af sektorer peger på, at standardiserede onboarding-programmer af nyansatte ikke kun har positiv effekt på fastholdelsesparameteren, men ligeledes på effektivitet og stressniveau:

• Nye medarbejdere, der gennemgår et struktureret onboarding-program, har 69 % større sandsynlighed for at blive i organisationen i op til tre år Kilde: Lombardi, M: Onboarding 2011. The Path to Productivity, Aberdeen Group (2011)

Medicolinks onboarding-program er baseret på et gensidigt, forpligtende samarbejde med en fast ansvarsfordeling, fastdefinerede roller og god kommunikation mellem alle involverede parter. Programmet er opdelt i tre faser:

Før opkvalificering

• Ansvarsfordeling mellem Medicolink og modtagende enhed i onboarding-processen.

Under opkvalificering

• Kandidaten oplyses om onboarding-initiativerne, om tilknyttede kontaktpersoner samt mentor på afdelingen.
• Midtvejsrapport om kandidatens forløb udarbejdet af Medicolink. Medicolink fremsender materialer med erfaringsbaserede anbefalinger samt materialer om modtagelse af international arbejdskraft.
• Midtvejsbesøg af kandidat herunder midtvejssamtale.
• Forberedelse af ansættelsesstart; velkomstbrev og introduktionsprogram. Medicolink udarbejder grundig slutrapport og skræddersyet Step-by-step Guide, om processer forbundet med relokation. Medicolink fremsender anbefalinger til integrationen.
• Handover-samtale mellem Medicolink og onboarding-ansvarlig. Videregivelse af relevante oplysninger om kandidaten samt forventningsafstemning.

Efter ansættelse

• Fire planlagte, opfølgende samtaler, mellem kandidaten og Medicolinks psykolog samt integrationsansvarlige, med formål at adressere kandidatens og evt. families trivsel.
• Evalueringsrapporter og kandidatens egen-evaluering er med til at klarlægge kandidatens fremtid på hospitalet og i Danmark.

Succes med onboarding

Succesmålene for en vellykket onboarding er klare, og der gælder en række parametre både for kandidaten og afdelingen. Herunder trivselsparametre (socialt, fagligt og professionelt), samt en række parametre for kandidatens og afdelingens evne til at imødekomme krav, behov, forandringer og udfordringer.

Onboarding-ydelsen indgår som en del af integrationspakken og kan også udrulles, hvis ordregiver ikke tilvælger andre af Medicolinks ydelser.